Dokumenty

Regulamin strony i rezerwacji

Regulamin określa zasady korzystania ze strony Nativo oraz internetowego systemu rezerwacji wizyt.

Zakres strony

Strona służy do zapoznania się z ofertą, zasadami pierwszej wizyty, danymi kontaktowymi oraz do przejścia do systemu rezerwacji online.

Opis usług ma charakter informacyjny i organizacyjny. Dobór wizyty zależy od indywidualnej sytuacji klienta i może zostać doprecyzowany podczas pierwszego spotkania.

Zasady rezerwacji

Pierwsza wizyta trwa 120 minut i kosztuje 250 zł. Kolejna wizyta trwa 60 minut i kosztuje 150 zł. Cenę i termin pokazujemy przed zatwierdzeniem rezerwacji. Rezerwacja internetowa nie pobiera płatności; płatność następuje w gabinecie. Metoda pracy jest ustalana indywidualnie po rozmowie.

Aby zarezerwować termin, wybierz rodzaj wizyty i termin oraz podaj prawidłowe dane kontaktowe. Rezerwacja jest zapisana dopiero po wyświetleniu potwierdzenia z systemu. W razie braku wiadomości email lub SMS zachowaj informacje z ekranu i skontaktuj się z gabinetem.

Użytkownik odpowiada za poprawność podanych danych. W przypadku braku adresu email potwierdzenia organizacyjne mogą być wysyłane SMS-em.

Zmiana i odwołanie wizyty

Jeżeli wizyta nie może się odbyć, należy odwołać ją z odpowiednim wyprzedzeniem. Na stronie i w potwierdzeniach komunikowany jest standard organizacyjny minimum 24 godzin przed terminem.

Zmianę lub odwołanie terminu zgłoś na kontakt@nativo.pl, podając swoje imię, nazwisko i termin wizyty. Reklamacje dotyczące działania rezerwacji lub obsługi wizyty można kierować na ten sam adres; odpowiedź otrzymasz w ciągu 14 dni. Nie opisuj danych o zdrowiu w zwykłej wiadomości organizacyjnej.

Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze strony i formularza zgodnie z ich przeznaczeniem, bez działań zakłócających bezpieczeństwo, działanie systemu rezerwacji lub integralność danych.

Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, podszywanie się pod inne osoby oraz próby omijania zabezpieczeń strony.

Odpowiedzialność informacyjna

Treści na stronie mają charakter informacyjny i porządkujący ofertę gabinetu. Nie stanowią automatycznej gwarancji efektu ani zastępstwa dla indywidualnej kwalifikacji do wizyty.

Jeżeli klient nie ma pewności, od jakiej usługi zacząć, rekomendowanym pierwszym krokiem jest rezerwacja pierwszej wizyty online i spokojne omówienie punktu wyjścia podczas spotkania.

Kontakt

W sprawach związanych ze stroną, rezerwacją lub niniejszym regulaminem można kontaktować się pod adresem kontakt@nativo.pl.

Lokalizacja gabinetu: 1 Maja 61, 62-052 Rosnówko.